Regulamin sklepu

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów i korzystania z usług oferowanych przez Pani Strona Bożena Seweryn, z siedzibą przy ul. Jana Pawła II 25a, 43-170 Łaziska Górne, NIP: 6462541897, REGON: 276591004, zwana dalej "PANI STRONA".

Adres kontaktowy: kontakt@panistrona.pl, telefon: +48 736 333 055

I. Definicje

Pani Strona / Sprzedawca / Usługodawca – Pani Strona Bożena Seweryn, działająca zgodnie z danymi wskazanymi powyżej.
Sklep internetowy / Serwis – sklep dostępny pod adresem https://panistrona.pl/sklep
Klient / Użytkownik / Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, zawierająca Umowę ze Sprzedawcą.
Usługa – usługi cyfrowe lub kreatywne oferowane przez Sprzedawcę, takie jak projektowanie stron internetowych, branding, grafika i inne wskazane na stronie.
Produkt – produkt cyfrowy dostarczany w formie pliku, np. e-book.
Umowa – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w trybie zdalnym.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

II. Postanowienia ogólne

Regulamin dostępny jest bezpłatnie pod adresem https://www.panistrona.pl/regulamin-sklepu
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
Informacje przedstawione w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

III. Zakup i realizacja zamówienia

Zamówienia przyjmowane są całodobowo przez formularz zamówienia.
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz:
- w przypadku Produktu cyfrowego – link do pobrania lub dostęp e-mail,
- w przypadku Usługi – kontakt ze strony Sprzedawcy w celu ustalenia szczegółów.
Realizacja zamówień Usług odbywa się zgodnie z harmonogramem uzgodnionym indywidualnie z Klientem.

IV. Płatności

Płatności dokonywane są za pomocą systemów płatności elektronicznej wskazanych w Sklepie.
Na żądanie Klienta wystawiana jest faktura elektroniczna.

V. Odstąpienie od umowy

Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
Wyjątki od prawa odstąpienia:
- dostarczenie Produktów cyfrowych, jeśli rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia,
- wykonanie Usługi w całości przed upływem terminu.

VI. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać mailowo: kontakt@panistrona.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu, numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

VII. Dane osobowe

Administratorem danych jest Pani Strona Bożena Seweryn.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w celach księgowych i prawnych.
Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia danych.

VIII. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.
Ewentualne spory rozwiązywane będą polubownie, a w razie braku porozumienia przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

Regulamin Sklepu

Polityka prywatności